Военный энциклопедический словарь

РЕКЛАМАЦИЯ

Письменное заявление получателя по установленной форме поставщику продукции (подрядчику) на обнаруженное в период действий гарантийных обязательств несоответствие качества и (или) комплектности поставленной продукции (выполненных работ) установленным требованиям, а также требование о восстановлении или замене дефектной продукции (повторном выполнении работ).

Юридически Р. оформляется документом установленной формы - рекламационным актом (Р.а.), который предъявляется поставщику ракетного вооружения (РВО) только в период действия гарантийных обязательств на изделие в целом независимо от того, в какой его составной части или комплекте запасных частей инструментов и принадлежностей (З.и.п), обнаружено несоответствие качества и (или) комплектности. При обнаружении неисправности составной части основного изделия Р. предъявляется поставщику основного изделия РВО в целом. В случае поставки составной части по самостоятельному договору (заказу) Р. предъявляется поставщику этой составной части. На неисправности РВО с не истекшими гарантийными сроками, возникшие в результате аварий и поломок по вине войсковой части, а также РВО с истекшими гарантийными сроками, если неисправность изделия (агрегата, системы) не может быть восстановлена силами и средствами войсковой части и для ее восстановления требуется привлечение поставщика, составляются сообщения о неисправности по форме Р.а.

При обнаружении неисправности РВО войсковая часть в течение 24 часов сообщает об этом телеграммой поставщику РВО (разработчику и изготовителю), военному представительству при нем и по принадлежности в Управление начальника вооружения Ракетных войск стратегического назначения о выявлении неисправности и вызове полномочных представителей поставщика для устранения неисправности, составления и подписания Р.а. В тот же срок войсковая часть должна зафиксировать проявление неисправности и условия, при которых она возникла в формуляре (паспорте) и другой Э.д., отражающей техническое состояние. Для составления Р.а. и исследования неисправного РВО совместно с представителями промышленности командир войсковой части назначает комиссию по рекламационной работе. Председателем комиссии назначается, заместитель командира войсковой части по вооружению. Если исследование в войсковой части не может выявить характер и причины возникновения неисправности, то неисправное РВО (составную часть) отправляют для исследования поставщику (изготовителю составной части). При неявке представителя поставщика в установленный срок и отсутствии его указаний о дальнейших действиях с РВО (составной частью) войсковая часть составляет односторонний РВО и отправляет неисправное РВО (составную часть) поставщику (изготовителю составной части). По каждому случаю предъявления рекламации войсковая часть должна получить от поставщика (изготовителя) рекламированного РВО акт исследования. При поступлении акта исследования в войсковую часть проводится анализ его выводов и рекомендаций по устранению причин возникновения неисправности. В случае несогласия с выводами войсковой частью не позднее 10 суток со дня поступления акта исследования составляется мотивированное возражение, которое подписывается всеми членами комиссии по рекламационной работе от войсковой части и рассылается в те же адреса, что и Р.а. По каждому Р.а. (сообщению о неисправности) войсковая часть не позднее трех суток с момента устранения неисправности и пополнения израсходованного З.и.п. составляет акт удовлетворения рекламации и рассылает его в те же адреса, что и Р.а., либо делается отметка об удовлетворении рекламации в Р.а. на этапе его составления.

К рекламационным документам, подлежащим учету относятся: телеграмма о вызове, ответная телеграмма, Р.а., акт удовлетворения рекламации, акт исследования и другие документы, связанные с перепиской по рекламационной работе.

  1. рекламациялат. reclamatio возражение неодобрение претензия покупателя к продавцу или поставщику вследствие нарушения им условий договора. Рекламация предъявляется в случае поставок...Аграрная экономика - термины и понятия. Энциклопедический справочник
  2. рекламациярэкламацыя...Асновы эканамічнай тэрміналогіі
  3. рекламацияот лат. reclamatio громкое выражение претензия к качеству проданного товара выполненной работы содержащая требование об устранении недостатков или снижении цены возмещен...Бизнес-словарь
  4. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат. reclamatio громкое возражение неодобрение в гражд. праве претензия iпокупателя заказчика предъявляемая продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадл...Большая советская энциклопедия
  5. рекламацияот лат. reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве Претензия покупателя заказчика предъявляемая продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащего...Большая Советская энциклопедия II
  6. рекламацияж. reclamo m сделать рекламацию fare presentare un reclamo Итальянорусский словарь. Синонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Большой итальяно-русский и русско-итальянский словарь
  7. рекламациярекламация ж Reklamation f c Beanstandung f предъявлять рекламацию beanstanden vtСинонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Большой немецко-русский и русско-немецкий словарь
  8. рекламацияжReklamation f Beanstandung fпредъявлять рекламацию beanstanden vt возражение жалоба иск претензия протест требование...Большой немецко-русский и русско-немецкий словарь
  9. рекламацияж.reclamacin f...Большой русско-испанский словарь
  10. рекламациясущ. жен. рода...Большой русско-украинский словарь
  11. рекламацияж. rclamation f...Большой русско-французский словарь
  12. рекламацияот лат. reclamatio неодобрение англ. reclamation нем. Reklamation. . Жалоба протест возражение. . Претензия заявление одной стороны потребителя о невыполнении другой ...Большой толковый социологический словарь II
  13. рекламацияж.rclamation f возражение жалоба иск претензия протест требование...Большой французско-русский и русско-французский словарь
  14. рекламациязаявление по поводу ненадлежащего выполнения обязательств. Р. претензии могут заявляться сторонами договора друг к другу по различным основаниям чаще всего в отношении ко...Большой экономический словарь
  15. рекламацияот лат. reclamatio громкое возражение неодобрение оформленное в установл. порядке заявление получателя или потребителя поставщику или подрядчику на обнаруженное в период...Большой энциклопедический политехнический словарь
  16. рекламацияот лат. reclamatio громкое возражение неодобрение вгражданском праве претензия покупателя заказчика к продавцупоставщику подрядчику по поводу ненадлежащего качества ве...Большой энциклопедический словарь II
  17. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат. reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве Претензия покупателя заказчика к продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащег...Большой Энциклопедический словарь V
  18. рекламацияот лат.u reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве претензии покупателя заказчика к изготовителю продукции поставщику подрядчику в связи с выявленны...Большой юридический словарь
  19. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат. reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве претензии покупателя заказчика к изготовителю продукции поставщику подрядчику в связи с...Большой юридический словарь II
  20. рекламациядокумент содержащий претензии покупателя к поставщику по поводу нарушения условий контракта и требование возмещения убытков. Предъявляется в течение установленного срока ...Внешне-экономический толковый словарь
  21. рекламациядокумент содержащий претензии покупателя к поставщику по поводу нарушения условий контракта и требование возмещения убытков. Предъявляется в течение установленного срока ...Внешнеэкономический толковый словарь
  22. рекламацияписьменное уведомление контрагента об обнаружении какихлибо недостатков в поставленной продукции напр. по качеству по количеству по комплектности и предложение устранить ...Военно-юридический энциклопедический словарь
  23. рекламациязаявление по поводу ненадлежащего выполнения обязательств. Р. претензии могут заявляться сторонами договора друг другу по различным основаниям чаще всего в отношении коли...Глобальная экономика. Энциклопедия
  24. рекламацияот латинского reclamatio криком выражаемый протест в гражданском праве претензия покупателя заказчика к продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащего качества в...Иллюстрированный энциклопедический словарь
  25. рекламацияЗаявление права на возвращение или права требования возвращения какойлибо ценной бумаги которая была акцептована с нарушением правил поставки или с иными нарушениями....Инвестиционный словарь
  26. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ и ж. reclamation f. нем. Reklamation ampLTлат. reclamatio громкое возражение неодобрение. strong. Жалоба заявление о какихл.em претензиях неудовольствиях.em БА...Исторический словарь галлицизмов русского языка
  27. рекламацияпретензия к изготовителю продукции в связи с выявленными в ней дефектами некомплектностью оформленная соответствующим актом. Рекламация принимается если она вызвана конст...Коммерческая электроэнергетика. Словарь-справочник
  28. рекламациярэкламацыя...Краткий русско-белорусский словарь экономических терминов
  29. рекламациятребование о возмещении убытков вследствие недостачи в кассе плохого качества присланного товара и т.д....Краткий словарь лесоводственно-экономических терминов
  30. рекламацияофициальное заявление содержащее претензию по поводу неудовлетворительного выполнения требований покупателя заказчика в отношении приобретенного товара выполнения услуг н...Краткий словарь экономиста
  31. рекламацияи ж.em .strong книжн.em Претензия жалоба выражение неудовольствия.Дирекция московских театров задерживала какието экономические деньги которые следовали в награду артист...Малый академический словарь
  32. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ Reclamation в тех случаях когда при обычном способе приема груза недостача его или повреждение были обнаружены после приема грузополучатель имеет право заявит...Морской словарь
  33. рекламациякорень РЕКЛАМ суффикс АЦИ окончание Я Основа слова РЕКЛАМАЦИВычисленный способ образования слова Суффиксальный РЕКЛАМ АЦИ Я Слово Рекламация содержит следующие мо...Морфемный разбор слова по составу
  34. рекламацияНачальная форма Рекламация единственное число женский род именительный падеж неодушевленное...Морфологический разбор существительных
  35. рекламациярекламация ж. Заявление об обнаруженных недостатках в приобретенной продукции с требованием возмещения убытков....Новый толково-словообразовательный словарь русского языка
  36. рекламациярекламация рекламация и...Орфографический словарь
  37. рекламацияu жu Р.u Д.u Пр.u рекламации мн.u рекламации Р.u рекламаций возражение жалоба иск претензия протест требование...Орфографический словарь русского языка
  38. рекламацияrclamation...Политехнический русско-французский словарь
  39. рекламациярекламация рекламации рекламации рекламаций рекламации рекламациям рекламацию рекламации рекламацией рекламациею рекламациями рекламации рекламациях...Полная акцентуированная парадигма по Зализняку
  40. рекламацияОрфографическая запись слова рекламация Ударение в слове рекламация Деление слова на слоги перенос слова рекламация Фонетическая транскрипция слова рекламация [риглмаа] ...Полный фонетический разбор слов
  41. рекламацияот лат. reclamatio возражение неодобрение претензии государственной аттестационной службы к качеству образования отмечающие его несоответствие принятым стандартам може...Профессиональное образование
  42. рекламациярекламация иСинонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Русский орфографический словарь
  43. рекламацияЖ tic. reklamasiya . iddia ikayt tlb . maln pis v ya kisinin skik olduuna gr irli srln tlb....Русско-азербайджанский словарь
  44. рекламацияж.reclamation complaint гарантийная рекламация...Русско-английский автомобильный словарь
  45. рекламацияclaim рекламация ж.uunsatisfactory equipment claim unsatisfactory equipment list UERпредъявлять рекламацию report unsatisfactory condition of the equipment send in an U...Русско-английский политехнический словарь
  46. рекламациярекламация ж.ireclamation claim for replacement of defective goods etc.i...Русско-английский словарь
  47. рекламациярекламация ж. claim complaint....Русско-английский словарь II
  48. рекламацияclaim reclamation...Русско-английский словарь по электронике
  49. рекламацияclaim complaint letter...Русско-английский словарь политической терминологии
  50. рекламацияf reclamation...Русско-английский словарь стекольной промышленности
  51. рекламацияclaim complaint letter на купленный товар notice of defect reclamation...Русско-английский строительный словарь
  52. рекламацияreclamation возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-английский технический словарь
  53. рекламацияnotice of defect deficiency report certificate of compliance complaint letter...Русско-английский экономический словарь
  54. рекламациясущ.certificate of a complaint claim complaint letter complaint reclamationпредъявлять рекламацию to file lodge make a claim a complaint возражение жалоба иск претензия ...Русско-английский юридический словарь
  55. рекламацияРэкламацыя...Русско-белорусский словарь
  56. рекламациякнижн. торг.i рэкламацыя жен.i...Русско-белорусский словарь II
  57. рекламацияСинонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-ивритский словарь
  58. рекламацияreclamacin...Русско-испанский автотранспортный словарь
  59. рекламацияreclamacin...Русско-испанский экономический словарь
  60. рекламацияpeticin reclamacin reclamo reivindicacin...Русско-испанский юридический словарь
  61. рекламацияж. reclamo m рекламация по качеству рекламация по количеству...Русско-итальянский политехнический словарь
  62. рекламацияreclamo...Русско-итальянский экономический словарь
  63. рекламацияreclamo...Русско-итальянский юридический словарь
  64. рекламациярекламация наразылы заявить рекламацю наразылы блдру...Русско-казахский словарь
  65. рекламацияшаымталап...Русско-казахский терминологический словарь «История»
  66. рекламациярекламация наразылы шаым...Русско-казахский терминологический словарь «Пищевая промышленность и бытовое обслуживание»
  67. рекламацияж. ком. рекламация рекламациялоо рекламация кылуу товардын жаман сапатына нааразылык крстп кеткен чыгымды тлп берн талап кылуу....Русско-киргизский словарь
  68. рекламация. Синонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-китайский словарь
  69. рекламацияreklamcija iebildums...Русско-латышский словарь
  70. рекламацияж.Beanstandung fu Mngelrge f возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-немецкий автомобильный словарь
  71. рекламацияBeanstandung Reklamation...Русско-немецкий политехнический словарь
  72. рекламацияжReklamation fem Beanstandung fem...Русско-немецкий словарь стекольной промышленности
  73. рекламацияBeschwerde торг. Beanstandung Claim Reklamation Rge...Русско-немецкий экономический словарь
  74. рекламацияClaim англ. Beanstandung von Waren Beanstandung Mngelanzeige Mngelrge Reklamation Reklamationsakt...Русско-немецкий юридический словарь
  75. рекламацияreklamasjon pkrav возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-норвежский словарь
  76. рекламация...Русско-персидский словарь
  77. рекламацияreklamacja...Русско-польский словарь
  78. рекламацияжreclamao f возражение жалоба иск претензия протест требование...Русско-португальский словарь
  79. рекламацияfemreklamaatio korvausvaatimus...Русско-финский словарь
  80. рекламацияж жалоба rclamation документ lettre de rclamation направлять рекламацию envoyer une rclamation отклонять рекламацию rejeter une rclamation принимать рекламацию accepte...Русско-французский экономический словарь
  81. рекламацияreklamace stnost...Русско-чешский словарь
  82. рекламацияreklamasjon.strong reklamation...Русско-шведский словарь
  83. рекламация.strong kaebus.strong kahjutasunue reklamatsioon...Русско-эстонский словарь
  84. рекламациярекламация иСинонимы возражение жалоба иск претензия протест требование...Русское словесное ударение
  85. рекламацияот лат. reclamatio громкое выражение претензия к качеству проданного товара выполненной работы содержащая требование об устранении недостатков или снижении цены возмещен...Словарь бизнес терминов
  86. рекламацияпретензия потребителя заказчика оформленная в виде акта к поставщику продукции изделий о наличии в ней неисправностей некомплектности и т. п. Предъявляется в момент поста...Словарь военных терминов
  87. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ лат. этим. см. пред. сл. Предъявление своих требований жалоба на нарушение прав. Словарь иностранных слов вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н. РЕКЛА...Словарь иностранных слов русского языка
  88. рекламациягромкое возражение неодобрение претензия покупателя заказчика к продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащего качества вещи требование об устранении недостатков...Словарь исторических терминов
  89. рекламацияe complaint f reclamation d Reklamation Заявление в письменной форме покупателя туристских или транспортных услуг с требованием денежного возмещения продавцом причиненног...Словарь международных туристских терминов
  90. рекламацияЖалоба протест возражение связанные с поставкой недоброкачественных товаров или иной не отвечающей установленным стандартам и договорным условиям продукции и содержащие т...Словарь политических терминов проекта Me-i-oni
  91. рекламациярекламация предъявление претензий иск жалоба возражение требование претензия протест Словарь русских синонимов. рекламация сущ. колво синонимов возражение жалоба ис...Словарь синонимов II
  92. рекламациярекламация предъявление претензий иск жалоба возражение требование претензия протест...Словарь синонимов
  93. рекламация. Документ предназначенный для фиксации и предъявления претензий по качеству или количеству поставленных товаров. . Заявление но поводу ненадлежащею выполнения обязательс...Словарь терминов по управленческому учету
  94. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ претензия покупателя к поставщику вследствие нарушения последним условий договора по поставке продукции выполнению работ оказанию услуг и проч. РЕКЛАМАЦИЯ сод...Словарь финансовых терминов II
  95. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат. reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве претензии покупателя заказчика к изготовителю продукции поставщику подрядчику в связи с...Словарь юридических терминов
  96. рекламациязаявление кредитора покупателя заказчика об обнаруженных им недостатках в полученном от должника продавца подрядчика имуществе или в выполненной должником работе. Согласн...Советский юридический словарь
  97. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от латинского reclamatio криком выражаемый протест в гражданском праве претензия покупателя заказчика к продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащего...Современная энциклопедия
  98. рекламацияот лат. reciamatio громкое выражение заявление содержащее обоснованную претензию по поводу недоброкачественного товара или ненадлежащего исполнения одной из сторон догов...Современный экономический словарь. 2-е изд
  99. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат . reclamatio громкое возражение неодобрение в гражданском праве претензия покупателя заказчика к продавцу поставщику подрядчику по поводу ненадлежащег...Современный энциклопедический словарь
  100. рекламацияв широком смысле выражение неудовольствия претензия в торговой практике заявление покупателя о том что поставленный товар не соответствует условиям сделки с отказом от...Справочный коммерческий словарь
  101. рекламацияот лат. reclamatio громкое возражение неодобрение претензия покупателя или заказчика предъявляемая продавцу или поставщику подрядчику по поводу ненадлежащего качества и...Таможенное дело. Толковый словарь
  102. рекламацияписьменное заявление получателя по установленной форме поставщику продукции подрядчику на обнаруженное в период действия гарантийных обязательств несоответствие качества ...Термины по тематике связи
  103. рекламациярекламация лат. reclamatio возражение неодобрение] жалоба протест возражение ком. претензия заявление одной стороны чаще всего получателя приобретателя товара денег ус...Толковый словарь иностранных слов
  104. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ и ж. спец. Претензия на низкое качество товара стребованием возмещения убытков. Предъявить рекламацию. II прил.рекламационный ая ое....Толковый словарь Ожегова
  105. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ рекламации ж. латин. reclamatio возражение порицание. Претензия жалоба выражение неудовольствия книжн. Требование возмещения убытков вследствие плохого качес...Толковый словарь русского языка II
  106. рекламациярекламация рекламация и ж. спец. Претензия на низкое качество товара с требованием возмещения убытков. Предъявить рекламацию.прил. рекламационный ая ое....Толковый словарь русского языка II
  107. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ и ж. спец. Претензия на низкое качество товара с требованием возмещения убытков. Предъявить рекламацию. прилагательное рекламационный ая ое....Толковый словарь русского языка
  108. рекламацияУдарение в слове рекламацияУдарение падает на букву аБезударные гласные в слове рекламация...Ударение и правописание
  109. рекламацияRzeczownik рекламация f reklamacja f...Универсальный русско-польский словарь
  110. рекламацияпретензия покупателя к поставщику вследствие нарушенияпоследним условий договора по поставке продукции выполнению работ оказанию услуг и проч. РЕКЛАМАЦИЯ содержит требова...Финансовый словарь II
  111. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ РЕКЛАМАЦИЯ претензия покупателя к поставщику вследствие нарушенияпоследним условий договора по поставке продукции выполнению работ оказанию услуг и проч. РЕКЛ...Финансовый словарь
  112. рекламацияпретензия покупателя к поставщику вследствие нарушения последним условий договора по поставке продукции выполнению работ оказанию услуг и проч. РЕКЛАМАЦИЯ содержит требов...Финансовый энциклопедический словарь
  113. рекламациярекламация рекламации рекламации рекламаций рекламации рекламациям рекламацию рекламации рекламацией рекламациею рекламациями рекламации рекламациях Источник Полная акцен...Формы слова
  114. рекламациялат. reclamatio громкое возражение обоснованная претензия на низкое качество продукции ее некомплектность и другие недостатки ненадлежащее исполнение одной из сторон дого...Экономика и право
  115. рекламацияжалоба протест возражение претензия заявление одной стороны чаще всего получателя приобретателя товара денег услуг и т. п. о том что другая сторона поставщик продавец не...Экономика от А до Я
  116. рекламацияжалоба протест возражение претензия заявление одной стороны чаще всего получателя приобретателя товара денег услуг и т. п. о том что другая сторона поставщик продавец не...Экономика от А до Я - Тематический справочник
  117. рекламацияРЕКЛАМАЦИЯ от лат.em reclamatio громкое выражение заявление содержащее обоснованную претензию по поводу недоброкачественного товара или ненадлежащего исполнения одной из...Экономический словарь
  118. рекламацияЦелик Царек Рия Рим Рик Риал Риа Рем Рекламация Реклама Река Реалия Реал Реакция Рая Рация Рацея Рамка Рами Рам Ракля Ракия Ракалия Рак Раия Раек Мялка Мрак Мка Мицара Ми...Электронный словарь анаграмм русского языка
  119. рекламациялат. reclamatio громкое возражение обоснованная претензия на низкое качество продукции ее некомплектность и другие недостатки ненадлежащее исполнение одной из сторон до...Энциклопедический словарь экономики и права
  120. рекламацияот лат. reclamatio неодобрение англ. reclamation нем. Reklamation. . Жалоба протест возражение. . Претензия заявление одной стороны потребителя о невыполнении другой ст...Энциклопедия социологии
  121. рекламациялат. reclamatio возражение неодобрениезаявление по поводу выявленных недостатков товара работ услуг или ином нарушении обязательства содержащее требование об устранении ...Энциклопедия юриста