ЦИКЛ ДЕМІНГА
(PDCA — Рlan-Dо-Check-Act)
концепція постійного циклічного поліпшення якості процесів за рахунок зменшення варіацій і виключення причин, що порушують стабільність процесів при послідовному виконанні в межах організації 4-х етапів робіт: планування — виконання — перевірення — корегувальні дії.