Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшнз
ЭМОЦИОНАЛИЗАЦИЯ
фр. emotion < от лат. emovere - возбуждать, волновать)— переориентация сообщения на язык и цели аудитории, то есть максимально разумная стратегия с точки зрения говорящего, если перед ним стоит задача понравиться аудитории.