Учебный словарь терминов рекламы и паблик рилейшнз
КРИЗИСНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ
англ. crisis < от др.-гр. ?????? – решение, исход и англ. management - управление) – 1. Технология управления, предусматривающая создание плана кризисного реагирования применительно к специфике деятельности государственной или частной структуры. 2. Совокупность приемов и форм рыночной борьбы.