Теория и практика решения конфликтных ситуаций
ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТА
совместно используемые ресурсы, взаимозависимость заданий, различия в восприятиях и ценностях, различия в стиле поведения и биографиях людей, а также неадекватная коммуникация. Люди часто не реагируют на ситуации потенциальных конфликтов, если эти ситуации связаны с минимальными личными потерями или угрозами.