Теория и практика решения конфликтных ситуаций
ОСТРОТА КОНФЛИКТА
зависит от ряда факторов, среди которых можно отметить наиболее существенные. К ним относится характер проблем, затронутых конфликтом. Любой конфликт имеет в своей основе существенные для людей проблемы, но степень их значимости может быть различной. Чем более значимы для человека проблемы, затронутые конфликтом, тем менее он склонен к уступкам и компромиссам. Острота конфликтной ситуации проявляется в жестокости противостояния сторон, их ориентации на «борьбу». В конечном счете, все зависит от тех стратегий, которые выбирают участники конфликта.