Теория и практика решения конфликтных ситуаций
ДИАЛОГИЧЕСКАЯ ПОЗИЦИЯ
направленность на взаимопонимание. Д.п. характеризуется паритетностью, равенством; принятием партнера без ранжирования (отнесения к плохому - хорошему); ориентацией на общение с партнером.