Современный экономический словарь. 2-е изд

ПАССИВ ПОТРЕБИТЕЛЯ

ситуация, когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше, чем следовало бы ожидать с учетом цены, или вообще не наступает. Отражает степень удовлетворения потребителя и позволяет производителю или рекламному агенту оценить эффективность своих усилий в сфере коммуникаций с потребителем. Определяется, как правило, путем опроса и анкетирования.

  1. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от совершенной покупки оказывается меньше чем можно было бы ожидать учитывая стоимость покупки. П.п. определяется обычно путем о...Бизнес-словарь
  2. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. П.п. наряду с активом потребителя ...Большой бухгалтерский словарь
  3. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. П.п. наряду с активом потребителя ...Большой бухгалтерский словарь II
  4. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. П.п. наряду с активом потребителя ...Большой экономический словарь
  5. пассив потребителяв маркетинге ситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или когда удовлетворение вообще не наступает. ...Глобальная экономика. Энциклопедия
  6. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от совершенной покупки оказывается меньше чем можно было бы ожидать учитывая стоимость покупки. П.п. определяется обычно путем о...Словарь бизнес терминов
  7. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. Отражает степень удовлетворения по...Экономика и право
  8. пассив потребителяПАССИВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. Отражает степен...Экономический словарь
  9. пассив потребителяситуация когда удовлетворение потребителя от покупки оказывается меньше чем следовало бы ожидать с учетом цены или вообще не наступает. Отражает степень удовлетворения по...Энциклопедический словарь экономики и права