Социальный менеджмент. Словарь-справочник
ЭКСПЕРИМЕНТ ХОТОРНСКИЙ
исследования, проводимые в 1927-1932 гг. вблизи Чикаго в Хоторне для «Вестерн электрик компани» профессором психологии Гарвардского университета Э. Мэйо в связи с тем, что там сложилась напряженная ситуация во взаимоотношениях рабочих и менеджмента. Это была первая попытка исследования человеческих отношений [63, 81].