Социальный менеджмент. Словарь-справочник

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

от гр. techne - мастерство, умение, искусство и понятие, учение) - совокупность методов воздействия на социальные объекты, алгоритм подготовки и реализации управленческих решений в рамках социального менеджмента. По определению К.Р. Поппера, это способ применения теоретических выводов социологии в практических целях. Поппер различал два вида социальных технологий: частичные и холистские (или утопические). Первые отличаются прагматическим подходом, пониманием того, что может быть достигнуто реально при имеющихся ресурсах, учетом возможных негативных последствий, осторожностью и постепенностью преобразований и постоянным контролем за ними, дающим возможность своевременно скорректировать цели и методы изменений. Вторые же связаны со стремлением изменить ситуацию революционным путем, за один прием и потому не способен учесть и предотвратить нежелательные последствия. Пример - марксистская революционная методология. В научный оборот российского социального менеджмента термин «социальная технология» вошел в конце 70-х гг. X X в. и сегодня приобрел особую значимость. Социальные технологии, используемые в управленческой практике, подразделяют на две группы: 1) диагностические, которые направлены на подготовку управленческих решений, алгоритмизируют методические при- емы, позволяющие выяснить состояние подлежащего корректирующему воздействию объекта, и используют, как правило, социологический и психологический инструментарий; 2) технологии реализации, которые предназначены для выполнения принятых управленческих решений, алгоритмизируют действия, гарантирующие достижение поставленных целей. И те и другие социальные технологии взаимодействуют друг с другом и в совокупности образуют управленческие механизмы [50, 51, 57, 118, 124]. Таким образом, социальные технологии - это интеллектуальный наукоемкий ресурс, использование которого позволяет исследовать и прогнозировать социальные перемены, активно на них влиять с целью реализации поставленных задач, исключения деструктивных процессов, развития социальных организаций [27, 30, 68, 129].

  1. социальные технологии—основанные на знаниях о человеке содержании и формах социальных связей совокупности средств упорядочения воспроизводства и обновления социальной среды организации в целях...Нравственное развитие взрослого человека