Социальная психология. Пойми себя, чтобы понять других!
ТЕХНИКА ПРЯМО В ЛОБ
Door/in/the/face technique - техника усиления уступчивости. Начинается с просьбы о большом одолжении, на которое наверняка будет получен отказ, а затем предлагается выполнить более скромную просьбу.