Словарь терминов по психологическому консультированию
НЕДОСТАТКИ В РАЗВИТИИ КОММУНИКАТИВНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА
недостаточное развитие у человека знаний, умений и навыков, относящихся к сфере его общения с людьми, в частности умения слушать, убеждать людей, устанавливать с ними нормальные личные и деловые взаимоотношения, оказывать на них нужное влияние.