Словарь справочник по социальной работе
СЛУЖБЫ ИЛИ ЦЕНТРЫ КОНСУЛЬТАТИВНЫЕ
– могут находиться под государственной юрисдикцией или функционировать на добровольных началах, дают общие и частные РЕКОМЕНДАЦИИ в связи с различными проблемами. Есть свидетельства тому, что демократия в значительной степени зависит от хорошей информированности людей о законе и личных правах, поэтому консультативные центры могут служить для граждан источником полезных и интересных сведений, помогающих решить проблемы и активизировать участие в общественной и политической жизни. Учитывая эти задачи, консультативные центры уделяют внимание развитию социальных навыков у потребителей своих услуг, чтобы в следующий раз те могли самостоятельно решать возникающие проблемы. В этом смысле дача рекомендаций превращается в учебный процесс, будь она профессиональной или непрофессиональной, т. е. исходящей от людей, сведущих в этом вопросе в силу личного опыта.