ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ САЙТА
(часто используется —целевые посетители, целевая посещаемость, целевой трафик) — посетители определенного сайта, на которых непосредственно ориентировано содержание данного интернет-ресурса.
Классификация целевой аудитории сайта
В зависимости от целей посещения того или иного сайта выделяют следующие типы целевых аудиторий:
- аудитория, заинтересованная в информации на сайте;
- круг пользователей, заинтересованный в выборе товаров и услуг, представленных на сайте;
- посетители, заинтересованные в приобретении представленных на сайте товаров и услуг.
Воспользовавшись терминами из теории перевода, аудиторию также можно разделить на открытую и закрытую. По отношению к посетителям сайта это будет выглядеть следующим образом:
- закрытая аудитория — круг пользователей с отсутствием обратной связи;
- открытая аудитория — аудитория с определенной степенью организации и наличием обратной связи: посредством форумов, комментариев, отзывов и т.д.
У аудитории второго типа есть ряд преимуществ:
- пользователи больше времени проводят на сайте, общаясь друг с другом и администраторами;
- у посетителей повышается доверие к ресурсу, когда они получают ответы на свои вопросы от владельцев, администраторов или даже сторонних пользователей;
- формируется желание вернуться на сайт ради продолжения общения или получения информации в индивидуальном порядке.
Всем известна популярность социальных сетей. Принципы, по которым построены социальные сети, в применении к любым сайтам с целью привлечения аудитории неизбежно дадут положительные результаты.
Определение целевой аудитории сайта и портрет целевого посетителя
Для того чтобы дать определение целевой аудитории того или иного сайта, необходимо составить примерный портрет целевого посетителя. Основными характеристиками посетителя являются:
- пол;
- возраст;
- место жительства;
- социальный статус;
- финансовое положение;
- образование;
- сфера занятости;
- частота пользования интернетом;
- тип подключения к сети;
- используемые веб-браузеры;
- статистика поведения на сайте;
- любые другие характеристики, имеющие непосредственное отношение к специфике конкретного сайта.
Стоит отметить, что на портрет целевого посетителя сайта необходимо ориентироваться еще на стадии разработки дизайна сайта и наполнения его контентом.
Целевая аудитория и продвижение сайтов
Понятие целевой аудитории является одним из основных в теории и практике продвижения сайтов: эффективность продвижения в целом и поисковой оптимизации в частности находится в зависимости от количественных и качественных характеристик привлеченной целевой аудитории. На базе желаний, возможностей и предпочтений целевой аудитории также формируется стратегия продвижения веб-ресурса.
См. также
- Аудитория сайта
- Продвижение сайта
- Трафик
- Контент