ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ
это ряд всевозможных действий пользователей, которые они могут произвести на сайте: вход, просмотр страниц, клики на ссылки т.д.
Поведенческие факторы играют существенную роль в процессе формирования алгоритма ранжирования поисковой системы Яндекс. Наряду с отслеживанием действий реальных пользователей Яндекс так же придает большое значение технологии MatrixNet и оценкам асессоров (по существующему комплексу параметров и общему впечатлению от сайта).
В ряде случаев оценки асессоров могут иметь преференцию при ранжировании, нежели поведенческие факторы, по причине того, что некоторые поведенческие характеристики пользователей вызваны не совсем честным путем продвижения, к примеру, при высокой кликабельности сайт предоставляет контент отличный от того, что ожидал получить пользователь в соответствии со своим запросом.
Сбор информации о поведении пользователей
Информацию о поведении пользователей ПС могут получить при помощи различных инструментов:
Счетчики посещаемости
Счетчики статистики посещаемости устанавливаются на сайте и позволяют отслеживать и анализировать поведение пользователей. ПС Google располагает системой аналитики Google Analytics, но наиболее популярен счетчик ПС Яндекс - Яндекс.Метрика. Данные счетчики, безусловно, представляют большой интерес для оптимизаторов и владельцев сайта с целью получить информацию о поведенческих характеристиках пользователей. Но, в свою очередь, что касается ПС Яндекс, так же стоит помнить о том, что данные Метрики принимаются в учет поисковой системой для присвоения сайту определенных параметров, влияющих на его ранжирование.
Надстройка для браузера
В частности поисковик Яндекс активно пропагандирует и предлагает установить собственное детище - надстройку для браузера Яндекс.Бар. Это небольшая панель с быстрым доступом к различным сервисам ПС и отображением информации о погоде, курсах валют и т.д. Принцип отслеживания поведения пользователей приблизительно такой же, как и у Яндекс.Метрики. Бар собирает необходимые Яндексу данные по определенным параметрам и учитывает их при ранжировании.
Клики по сниппетам
Так же поисковая система собирает информацию о поведенческих факторах из SERP. Если пользователи производят больше кликов по сниппетам из более низких позиций поисковой выдачи, для ПС это сигнал, что эти сайты более релевантны запросу и заслуживают подняться выше.
Основные поведенческие факторы
- Посещаемостьресурса в целом может представить общую картину о его популярности в сети.
- Клики в выдаче (CTR)поисковой системы. Здесь следует выделить первый и последний клики по выдаче, так как по мнению ПС Яндекс наиболее релевантными страницами являются первая и последняя из множества открытых из выдачи страниц.
- Время нахожденияна сайте - один из ряда важнейших показателей качества сайта. Хороший сайт задержит посетителя на более длительный промежуток времени в отличии от плохого, который будет покинут практически сразу.
- Глубина просмотра- учитывается количество просмотренных страниц. Не менее важный показатель качества ресурса.
- Показатель отказов- отказ пользователя просмотреть на сайте более, чем одну страницу является негативным поведенческим фактором и говорит о том, что данный ресурс некачественный и не релевантен запросу.
- Показатель возвратовна сайт - так же свидетельствует о востребованности ресурса.
Работа с поведенческими факторами
Владелец ресурса или оптимизатор всегда могут теми или иными способами повлиять на поведенческие факторы. Такую работу необходимо проводить, так как роль поведенческих факторов для алгоритмов работы ПС растет и нужно уделять большое внимание качеству сайта. Ряд несложных действий поможет достичь лучших результатов:
- В первую очередь, сайт должен иметь хорошее качественное наполнение и правильную структуру. Юзабилити, дизайн, контент - важнейшие факторы, которые влияют на поведение пользователей на сайте.
- Входная страница продвигаемого запроса должна быть на 100% релевантна запросу пользователя.
- Привлекательный сниппет в значительной степени влияет на решение пользователи о переходе по ссылке на сайт.
- Бесперебойная работа сайта имеет большое значение, так как, к примеру, долго загружающаяся страница будет покинута пользователем без долгих его раздумий.
- Если поведенческие факторы пока не удовлетворительны - не стоит устанавливать на сайте Яндекс.Метрику, которая сообщает о печальной картине не только владельцу, но и Яндексу, что сказывается на ранжировании не лучшим образом. В таком случае можно установить на некоторое время счетчики Liveinternet.
См. также
- Ранжирование сайтов
- Релевантность
- Асессор
- Счетчик посещаемости
- SERP
- Посещаемость
- Кликабельность