Словарь SEO терминов

ВЕБВИЗОР

– это один из компонентов аналитического сервиса Яндекс.Метрика от компании Яндекс. Данный инструмент позволяет отслеживать поведение пользователей на сайте вплоть до просмотра видеозаписи их перемещений. Вебвизор незаменим при оценке юзабилити сайта. С его помощью можно выявить места, в которых пользователь не может понять, что ему делать дальше, и покидает страницу или ресурс в целом. Можно проследить большинство действий пользователя, начиная от того, пришел ли он из поисковой системы, перешел по ссылке с другого сайта или просто набрал название ресурса в адресной строке, и вплоть до того, какой текст он копировал с ресурса и какое видео посмотрел полностью.

Все это помогает в увеличении конверсии анализируемого веб-ресурса и поиске ответов на вопросы наподобие «Почему пользователи заказывают товары не через мою форму заказа, а только по телефону?» или «Почему, зайдя в форму регистрации, пользователь не проходит процесс регистрации до конца?».

Есть и технические ограничения. Во-первых, записывается информация не более чем о тысяче посещений в сутки, во-вторых, данные хранятся в течение двух недель. По мнению разработчиков, такого количества и продолжительности хранения записей должно хватить для проведения качественного аудита.

См. также