Словарь международных туристских терминов
ОБСЛУЖИВАНИЕ НА ЭТАЖЕ
e) floor service (f) service a l’etage (d) Etagenservice Обслуживание в гостинице клиентов этажными горничными, включающее уборку номеров и мест общественного пользования, исполнение мелких заказов и поручений: стирка, глажка, химчистка одежды, чистка обуви, раздача утренних газет и др.