Словарь конфликтолога

ОСЛАБЛЕНИЕ КОНФЛИКТА

– управляющее воздействие на конфликт, которое состоит в переходе от эскалации к поиску возможных вариантов решения. О. к. осуществляется на этапе конфликтного взаимодействия и создает предпосылки для урегулирования конфликта.