Психология труда, управления, инженерная психология и эргономика
ЭМОЦИОГЕННЫЕ ФАКТОРЫ
(от лат. emovere — волновать, колебать и genos— род, происхождение...) — те условия внутренней и внешней среды, которые обусловливают выраженность и знак эмоционального состояния оператора. Внутреннюю эмоциогенную среду составляют две группы факторов. Первая из них непосредственно связана с алгоритмом деятельности и обусловлена степенью специфического и неспецифического напряжения, ценой деятельности, особенно ценой ошибок, длительностью работы. Вторая группа предопределена физиологическими и психическими качествами и состояниями оператора (тип нервной системы, состояние активационных механизмов, волевые качества личности, уровень внушаемости и тревожности, уровень обученности и тренированности и др.) Комплекс Э. ф. этой группы определяет эмоциональную устойчивость Среди внешних Э. ф. в инженерной психологии выделяют четыре группы. 1. Физико-химические факторы среды (микроклимат, давление, радиация, газовый состав воздуха и наличие в нем примесей и т. п.). 2. Информационные факторы (недостаточность или избыточность информации, ее ложность или верность, расслоение информации, ее субъективная вероятность). 3. Семантические факторы: общественно значимые