Психологический лексикон

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГРУППЫ

[лат. effectivus — дающий определенный результат, действенный] — отношение достигнутого результата (по тому или иному критерию) к максимально достижимому или заранее запланированному результату. Э. д. г. может быть определена только в том случае, если будут четко выделены количественные или качественные критерии как основания для сравнения достигнутого и запланированного результата и единицы измерения результатов. Учитывая множественность факторов, влияющих на Э. д. г., исследователи, как правило, ограничивают число критериев, по которым проводится оценка эффективности. Выделяются два универсальных критерия: продуктивность (чаще всего экономическая, выражаемая в единицах продукции, соотнесенных с затратами на ее производство) и удовлетворенность (трудом, принадлежностью к группе и т.д.), понимаемая как психологическое состояние, вызванное соотношением определенных притязаний субъекта деятельности и возможностью их достижения. Помимо этих критериев, выделяется множество других социально-психологических критериев, с помощью которых пытаются учесть социальные и психологические аспекты Э. д. г. (например, всестороннее развитие личности, бескорыстное и добросовестное отношение к труду, сплоченность и уровень управляемости группы, ценностные ориентации и нормы, величина и состав группы, психологический климат и т.д.). Сложность определения Э. д. г. по этим критериям заключается в трудностях выделения единиц их измерения и разработки измерительных процедур. Понятие Э. д. г. следует отличать от понятия *результативность*. Если принимаемые для оценки эффективности критерии измеряются лишь количественно (например, по количеству произведенной продукции, выполненному числу операций, по усвоенному объему информации и т.п.), то можно говорить об эффективности как о синониме результативности. Если же в качестве критериев используются и психологические показатели, не поддающиеся исключительно количественному измерению, то понятие *эффективность* не может быть сведено к понятию *результативность*. Л.А. Карпенко

  1. эффективность деятельности группыот лат. effectivus дающий определенный результат действенный отношение достигнутого результата по тому или иному критерию к максимально достижимому или заранее запланир...Большая психологическая энциклопедия
  2. эффективность деятельности группыот лат. efeсtivus дающий определенный результат действенный отношение достигнутого результата по какомул. критерию к максимально достижимому или заранее запланированном...Словарь конфликтолога