Организационное поведение

ДВУСТОРОННИЙ КОММУНИКАТИВНЫЙ ПРОЦЕСС

(Two-way communication process) — Включающий в себя восемь шагов коммуникативного процесса, предполагающих, что отправитель разрабатывает, кодирует и передает некую идею, а адресат, в свою очередь, получает, расшифровывает, принимает и применяет ее, после чего посылает сигнал обратной связи отправителю.