ОГОРЧИТЬ КОГОЛ
Старайтесь никого не огорчать, соблюдая правила тактичности, откликаясь на просьбы, воздерживаясь от передачи человеку сплетен о нем, разглашая неполезную, но неприятную для собеседника информацию, выдвигая неприятные для него предположения, щадя его самолюбие. Огорчать приходится неизбежно, когда сообщаем человеку о происшедшем несчастье, о касающемся его скорбном или неприятном событии, что надо делать с подлинным сочувствием, в достойных выражениях.