Краткий словарь основных понятий по социологии
ЧУВСТВИТЕЛЬНОСТЬ ШКАЛЫ
наличие в шкале достаточного числа позиций (значений) для измерения изучаемых свойств объекта; способность шкалы показать отношение респондентов к чему-либо, кому-либо. Чем больше вариантов оценок, тем более чувствительной является шкала. Практика показывает, что оптимальное число оценок - 3-5. Данные оценки должны быть симметричными, т.е. число позиций положительных и отрицательных оценок должно быть равным.