Банковская энциклопедия

KPI

KPI (Key Performance Indicators) – ключевые показатели эффективности (КПЭ) деятельности организации. Они помогают компании: - контролировать бизнес-процесс и определять, сколько было затрачено времени и ресурсов для выполнения поставленной задачи; - оценивать результативность и пользу работы каждого сотрудника, его вклад в достижение общей цели компании; - создавать систему мотивации и стимулирования работников - к примеру, при выполнении или перевыполнении ими установленных ключевых показателей выплачивать денежную премию, в обратной ситуации – депремировать. Компания сама разрабатывает систему ключевых показателей и то, как она будет их измерять и подсчитывать. КПЭ должны быть обязательно связаны со стратегическими целями бизнеса компании. Работа по системе KPI строится следующим образом. Всем своим структурным подразделениям и персоналу компания ставит четкие задачи, а также сроки их выполнения. По окончании работ она подсчитывает и выставляет КПЭ каждому сотруднику и подразделению. Стоит отметить, что персональные КПЭ связаны с показателями всего отдела. Если подразделение в целом не достигло установленных компанией ключевых показателей, то и его сотрудник, который справился со своими личными задачами, также лишается бонусов. Сегодня многие российские организации начинают использовать в своей работе систему ключевых показателей эффективности. К примеру, такую методику оценки работы своих сотрудников использует Сбербанк. В феврале 2012 года премьер-министр Владимир Путин предложил ввести систему KPI для персональной оценки деятельности чиновников.

  1. kpi—KPI translation KPI UKu USu nounu [Cu] ECONOMICSu ABBREVIATION for key performance indicator a very important indicator something that shows what a situation is like o...Financial and business terms
  2. kpi—поперечный наклон поворотного шкворня при виде спереди...Англо-русский автомобильный словарь
  3. kpi—Key Performance Indicator основной производственный показатель...Англо-русский словарь нефтегазовой промышленности
  4. kpi—упр. сокр. от key performance indicator...Англо-русский экономический словарь
  5. kpi—Kommunistische Partei ItaliensКПИ Коммунистическая партия Италии...Большой немецко-русский и русско-немецкий словарь
  6. kpi—Англ. Key Performance Indicators Ключевые показатели эффективности система оценки которая помогает организации определить достижение стратегических и тактических операци...Словарь бизнес терминов